Bij Vandermeer Fietsen (hierna: “wij”, “ons” of “onze”) hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
Gebruikersnaam en wachtwoord (indien van toepassing)
Betaalgegevens en factuuradres
Bestel- en leveringsinformatie
IP-adres, browsergegevens en cookies voor websiteoptimalisatie
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het verwerken en leveren van uw bestellingen
Klantenservice en ondersteuning
Facturatie en administratie
Verbetering van onze website en diensten
Marketing en promoties (alleen na uw toestemming)
Naleving van wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld een bestelling)
Uw toestemming voor marketingdoeleinden
Wettelijke verplichtingen
Gerechtvaardigde belangen (zoals beveiliging en fraudepreventie)
5. Delen van gegevens met derden
Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:
Logistieke partners en bezorgdiensten voor levering
Betaalproviders voor verwerking van betalingen
IT-dienstverleners en hostingpartners
Overheidsinstanties indien wettelijk vereist
Wij zorgen ervoor dat al deze partijen voldoen aan de AVG en uw gegevens veilig verwerken.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
Correctie of verwijdering van uw gegevens te verzoeken
Beperking van verwerking aan te vragen
Bezwaar te maken tegen de verwerking
Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken
Uw toestemming voor marketing te allen tijde in te trekken
8. Cookies
Onze website gebruikt cookies om uw bezoek te verbeteren. U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browser. Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeautoriseerde toegang.
10. Contact
Voor vragen over ons privacybeleid of uw rechten kunt u contact met ons opnemen via:
